Καθυστέρησε το τρένο; Έχεις έκπτωση!!!

Όλοι ζητάμε από το κράτος τα πάντα, αλλά πόσα αλήθεια γνωρίζουμε εμείς οι ίδιοι για τα δικαιώματα μας και όχι για τις υποχρεώσεις μας;

Επειδή μου συνέβη σήμερα, είπα να το μοιραστώ μαζί σας και να σας ενημερώσω ώστε να το ξέρετε κι εσείς από δω και πέρα.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ:

Για ποια δρομολόγια ισχύει η έκπτωση;

Για τα δρομολόγια που υποστηρίζουν κράτηση

Πότε δικαιούμαι έκπτωση;

Όταν το τρένο καθυστερήσει πάνω από 30 λεπτά.

Πότε μπορώ να την εξαργυρώσω;

Μέσα σε διάστημα ενός μήνα από την ημερομηνία του ταξιδίου δινοντας το εισιτήριο σας. 

Τι έκπτωση δικαιούμαι;

• Για καθυστέρηση άφιξης του τρένου 31-60 λεπτά: έκπτωση 25% της αξίας του αρχικού εισιτηρίου για την έκδοση νέου εισιτηρίου.

• Για  καθυστέρηση άφιξης του τρένου από 61 – 90 λεπτά: έκπτωση 50% της αξίας του αρχικού εισιτηρίου για την έκδοση νέου εισιτηρίου.

• Για συνολική καθυστέρηση άφιξης του τρένου από 91 – 120 λεπτά:  έκπτωση 75% της αξίας του αρχικού εισιτηρίου για την έκδοση νέου εισιτηρίου.

• Για συνολική καθυστέρηση άφιξης του τρένου άνω των 120 λεπτών: χορήγηση νέου εισιτηρίου ίσης αξίας με το αρχικό.

* Κρατήστε το εισιτήριο της διαδρομής που καθυστέρησε ως αποδεικτικό.

Πηγή: http://www.trainose.gr/content/periptoseis-kathysterisis-ekptoseis-se-epomeno-eisitirio